蔡女士：建议省医保局公布异地门诊医院开通详细地址电话和开通医院的名称，以及异地医保卡支付使用方法，以方便异地老人看病买药。
武汉市医疗保障局：您已在咸宁市参保，可在国家医保服务平台手机APP上查询异地就医定点医疗机构名单，如有就医问题可以直接联系省医保局或参保地协调解决。
黄女士：我已退休，医保为湖南职工医保。现定居武汉，户籍在武汉。请问在武汉医院门诊看病是否可报销？武汉市医疗保障局：您是湖南省株洲市参保人员。根据原地管理原则，具体异地就医报销政策，需咨询参保地株洲市医保部门。同时，已向其介绍武汉居民医保相关政策。徐女士：我家住武汉市江汉区，和老伴在海南临高已住了几年，年龄越来越大，看病都是自费。已经持有海南的临时居住证，怎么办理异地医疗呢？
武汉市医疗保障局：可手机下载国家医保服务平台APP，上传相关资料申办跨省异地就医备案，备案成功后可持卡住院直接结算。一些城市已可跨省普通门诊直接结算。孙先生：本人现定居武汉，公司2017年有缴纳社保，之前是老家异地缴纳新农合医保，现已办理同省社保转移纳入手续。目前手持社保卡为签发地二代社保卡，是否会影响在武汉看病买药和报销，如果住院是否会影响报销比例？本人2009—2014年期间曾在杭州工作过，其间公司缴纳过社保，后辞职之后原单位停缴。之前医疗账户和养老保险余额可否转到武汉？余额能否累计到手持的这张社保卡内？武汉市人社局东湖新技术开发区(东湖风景区）分局：您已办理社保卡异地卡纳入，那么该社保卡就可以在武汉市正常使用，买药、报销等均不受影响，纳入卡目前无法绑定电子社保卡，如您需要绑定电子卡，可在社保卡发卡地申请注销社保卡，然后在武汉市申报三代社保卡即可。关于社保转移的问题：社保转移前提是转出地（杭州）要停保、转入地（武汉）要参保，目前养老保险跨省转移支持网上申办，可通过“国家社会保险公共服务平台”、“掌上12333”手机APP、电子社保卡三种网上渠道申请，申请后可以通过社会保险公共服务平台查询转移业务办理进度。具体操作步骤可以关注“光谷社保”微信公众号查阅，在该公众号对话输入框输入“社保转移”后点击发送，会有相关链接弹出，进入链接即可查阅。目前医疗保险关系转移接续未实现网上办理，您需将杭州市“基本医疗保险缴费凭证”打印，可先咨询转出地医保局网上如何打印该凭证，然后携带该凭证前往武汉市人社局东湖分局窗口申办即可。如之前杭州缴纳的医疗保险还有个人账户余额，也可一并转至武汉医疗保险个人账户。地址：武汉市东湖新技术开发区高新大道777号，光谷公共服务中心1号楼一楼大厅B区社保转移窗口。
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