“谢谢你们帮我办好医保转入，方便我日常购药。”11月18日，家住联合街道三湾路社区的肖女士来到街道办事处，专程为该街道工作人员送鲜花，感谢工作人员为她办理外地医保转入本地业务。

今年从外地回荆工作的肖女士，于本月16日来联合街道办事处大厅窗口办理外地医保转入本地业务。当日，因系统原因，肖女士未办理成功。在业务办理过程中，工作人员一边主动帮助肖女士核实办理资料，指导信息填报，一边联系系统工程师寻求解决办法。11月17日，系统修复完毕后，窗口业务人员主动代办，第一时间就为肖女士办好相关业务。

“当时看着系统显示转入成功后，我真的很感动。”肖女士说，医保转入业务办成后，自己不用再去外地办理医保手续，日常购药、住院报销都方便很多。

自党史学习教育开展以来，联合街道从群众身边细微小事做起，对照“九个必须”根本要求，进一步充实完善重点民生项目清单，推出为民办事窗口延时服务，开展了一系列走访慰问企业困难户、帮扶生活困难群众等活动，增强“我为群众办实事”实践活动的实效性。截至目前，该街道共收集梳理领办 “我为群众办实事”项目291项，已完成265项，完成率达91.07％，极大地提升了群众获得感，获得群众点赞。