云上荆州报道：为营造安全放心消费环境，湖北省范围内开展了放心消费创建示范单位评价验收工作，今天（1月13日），由湖北省市场监管局组织 12315 指挥中心、省消保中心、第三方机构及市州消保系统等人员共同组成的评价验收组，对两家“荆州市放心消费创建示范单位”进行评价验收。

上午九点，验收组一行首先来到了荆州南国大家装，作为荆州首个中高端品牌家居建材商场，自2013年5月开业以来，商场秉承“无理由退换货、先行赔付、差价双倍赔”的售后服务制度，并通过建立消费者315维权投诉站等措施及时有效地处理了上千起售后纠纷。据悉，南国大家装的商品从交货之日起三十日内，在商品未被安装且无任何损害、不影响第二次销售情况下，均可要求换货或者退货。

随后验收组工作人员来到荆州万达广场，作为中心商圈，荆州万达以开展“放心消费”宣传活动、开设“放心消费橱窗”、设立统一投诉电话等方式宣传消费安全知识，打通消费者投诉渠道。此次验收以资料初审、实地查验、评价交流等方式，形成评价验收得分和报告，经社会公示后将提交专家组审定，合格单位将获评“湖北省放心消费创建省级示范点”。

荆州市消费者委员会工作人员田宪在接受采访时表示：“经过荆州市市场监管局和市消委的深入工作，三年共认定市级诚信示范单位70家，消费维权服务示范站18家，示范街区9个，消费品牌14个。2021年底，全市共受理线下实体店消费无理由退货50240次，累计退款金额达626.71万元。在接下来的创建活动中我们将继续强化消费维权体系建设，积极营造安全、放心的消费环境。”

（记者：胡嫚嫚  胡威虎 编辑：徐泓杰）