“只用带身份证,不需要提交纸质证明就可以把证办好,实在是太方便了!”近日,在松滋市政务服务中心大厅,市民周女士办好医疗机构变更手续后,为该市推出的“无证明”服务连连叫好。这是松滋市纪委监委开展体验式监督,助力全面打造“无证明城市”、优化市域营商环境的一幕。
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图为松滋市纪委监委组织人员开展体验式监督,推进政务服务大厅优化“无证明”服务。去年底以来,松滋市纪委监委将督促创建“无证明城市”作为“我为群众办实事”活动的一项重要工作,多措并举,督促推进落实。
聚焦企业群众办事中遇到的证明材料过多过滥、重复证明、循环证明等突出问题,向形式主义开刀,勇于打破现有桎梏。采取体验式监督、下沉遍访、明察暗访等方式,跟踪督促该市政务数据局牵头开展“无证明城市”建设工作,协调相关职能部门全面梳理各类“无证明”事项,同步开发建设“无证明城市”应用系统,以硬核监督护航“无证明城市”建设,推动群众办事更快更简、营商环境更优更良。
与此同时,该市纪委监委将“无证明城市”创建纳入政治监督、日常监督内容,强化监督责任,通过随机抽查、定期检查等方式,对创建工作开展情况进行跟踪监督检查,确保创建工作任务按时、保质完成;并组织媒体参与到“无证明城市”工作督查中来,及时曝光工作中存在的短板和不足,破解创建工作难点,对推进不力、工作滞后的进行通报、约谈。
为进一步建立健全长效运行机制,严防证明“反弹回潮”,该市纪委监委及时下发工作督办函,督促公安、卫健、民政等相关牵头单位和职能部门配套出台证明事项核验、清单动态管理、投诉举报、责任追究和容错免责等各项制度,构建起完备的“无证明城市”建设制度保障体系;并扩大免提交证明覆盖范围,将“无证明城市”系统延伸至乡镇(街道)、重点社区及医院、学校等公共事业单位,力争实现“法无规定的一律取消”“法有规定的无需提交”。
“2022年1月我市正式推行‘无证明’服务,市民在松滋范围内办理政务服务事项时,无需到相关单位开具证明,就可通过系统直接取消、数据共享、告知承诺、部门核验等方式实现免提交。”该市政务数据局分管负责人介绍。
截至2月21日,该市政务服务事项实现线上办理43万余件,精简材料486项,实行“零跑动”654项,首批“无证明”免提交证明清单事项共计235项,包括在校学生证明、孤寡老人或孤儿证明、完税证明等,还取消介绍信、个人缴纳基本医保参保费用凭证、医疗机构设置批复等证明材料72项。
“下一步,我们将以开展整治形式主义、官僚主义问题为契机,加快大数据共享交换平台建设,打破信息壁垒,消除‘信息孤岛’,加强协同协作,促进信息系统互联互通,从源头上减少开具证明的需求,从根本上铲除奇葩证明、循环证明、重复证明滋生的土壤,以实际行动优化营商环境。”该市纪委监委相关负责人表示。
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