云上荆州报道：养老保险是社会保障制度的重要组成部分,涉及到每一位社会成员的切身利益。近年来，荆州市紧紧围绕推进养老保险改革落地见效这一主线，按照兜底线、织密网、建机制的要求，着力在惠民生、优服务、保安全上下功夫，不断提升社保服务民生的温度。今年2月，荆州市人力资源和社会保障局职工养老保险科被评为荆州市直单位“十优科室”。

荆州先行运输集团公司是我市一家老牌国有企业，每年都有60名左右的员工需在市人社局职工养老保险科办理退休手续。由于人员多、体量大，业务办理过程中常常存在档案记载不规范、工龄认定不准确等问题。

为了提高办事效率，市人社局职工养老保险科组建工作专班，依据企业的特点以及退休职工不同的情况进行集中审核，避免企业来回跑，得到了大家的认可。

办理养老保险业务政策性强、流程复杂，要求工作人员既要吃透相关政策法规，也要根据办理过程中不同的情况准确合理的运用政策，尽量让每一位退休人员能够充分享受政策福利，这其中的难度可想而知。

养老保险科是市人社局的窗口单位，由于业务量大，每天咨询办理的单位和个人也很多，为了提高服务质量，市人社局将职工养老保险科和城乡居民养老保险科进行了合署办公。2020年7月1日，荆州长江段实行十年禁捕。作为全省退捕渔民人数最多的地市，荆州市人社部门对接相关部门，第一时间成立专班，对工作进行落实。截至去年年底，荆州退捕渔民养老保险缴费和补贴发放工作做到了应保尽保、应补尽补、不漏一人。

正是因为用心用情为民办实事的态度和精神，今年2月，经过各行各业的综合评议，荆州市人社局职工养老保险科被评为荆州市直单位“十优科室”，相关工作也得到了部、省领导的一致认可。

（记者：胡威虎 胡嫚嫚）