聚焦“双优化” | 服务讲速度 揽才拼力度 荆州人社“温暖”千万家

云上荆州报道:“老年人办退休手续再也不用到处跑了!”“我们打零工的,也有遮风挡雨的‘零工驿站’,还能找工作啦!”。近年来,荆州人社部门聚焦群众的烦心事,推动“为群众办实事”落地落实,进一步优化营商环境,不断提升服务水平,让越来越多的群众和企业提升获得感。

位于江津西路420号的荆州市社保公共服务大厅,是人社系统保险服务最集中的窗口。郝梅是美的荆州工厂荆州片区的劳资专管员,由于工作原因,她经常要帮同事代办退休事情。郝梅告诉记者,以前要跑多个部门,耗时长。改革之后,她只用跑一个窗口。

美的荆州工厂荆州片区劳资专管员郝梅:之前需要先在人社局那边报初审,然后再到就业局和养老局这边再经办相关的一些业务,就是流程是比较繁琐啊,再一个呢时效就比较长,现在相当于直接在养老局的窗口可以提出申请,申请以后呢6个工作日就可以办结,这样的话就是方便了你我他。

企业职工“退休一件事”启动后,退休人员基本养老金申领、基本医疗保险退休认定及缴费年限核定、基本医疗保险费征缴、住房公积金销户提取事项,实现“一事联办”。办结时限从原来的39个工作日缩短到6个工作日以内,最快当日即可办结。

荆州市养老保险服务中心局长汤林:将原来老百姓按照社保服务的流水线的环节多头跑路的这种工作方式,积极研究内部改革措施,探索推进我们综合柜员制的服务方式,由原来的多头跑多头申请,到现在的一站服务,我们内部推送、高效便民的这种工作方式来更好的服务老百姓。

为提高“退休一件事”的办事效率,市人社局会提前对近半年达到法定退休条件的参保人员档案进行预审。

荆州市养老保险服务中心局长汤林:退休一件事的创新服务跨部门集成办理的服务模式,从去年9月份开始以来,我们市本级已经目前办理了2000多人,效果非常好,今年我们打算在全市进行推广。

从“五步走”变“一步走”,方便了退休职工。而全面启动的“春风行动”系列活动,则全力帮助企业实现“开门稳”,帮扶群众顺利就业。2022年“春风行动”于1月25号启动,招聘会上企业现场展示推介,求职者近距离体验、面对面咨询,实现“一站式”就业创业。

荆州市劳动就业服务中心负责人关正世:全市截止目前已开展了181场的招聘会。共有1000多家企业提供岗位5万多个,现在已招用人员1万多人。

今年的招聘活动以多频次、小规模的形式在各辖区内开展,不仅分散人流,避免人员聚集,更加便于求职者在家门口就业。

沙市区公共就业和人才服务中心副主任王军:将把我们的春风行动这个活动贯穿至全年,后期会有高校毕业生的招聘,服务民营企业的招聘,还有对于我们脱贫人员和退捕渔民的专场招聘。

为了减少企业用工流失,就业部门一企一指导、一企一场招聘会;建立用工调节平台,对企业流失职工实施补充性用工和共享用工;辞职人员、解除劳动合同人员及时转岗上岗,适时进行调剂用工;发挥零工驿站作用,解决企业短期用工问题。

荆州市劳动就业服务中心负责人关正世:带领7个专班走访了部分重点企业,从政策人才培训服务等方面提供人社暖心的十送。及时协调解决企业发展中的难题,保障企业用工的需求。

(记者:卢艳 胡威虎 编辑:佘国俊)