云上荆州报道:“疫”有问题您莫慌,8100252来帮您!清明节小长假期间,在荆州市疫情防控指挥部值班室,疫情防控咨询电话响铃不断,接听电话的工作人员实行24小时全天在线等候,积极做好政策宣传、诉求处理等有关工作,助力打好疫情防控攻坚战。
值班室里,工作人员陈李佳正在接听群众来电,在线及时回应群众咨询。陈李佳介绍,目前每天接听电话大概在200余次,很多群众关心的就是外地外省来荆返荆的政策,还有隔离的人员申请健康码变码,以及解除集中隔离的相关政策。除接听电话以外,值班时间内,陈李佳还要配合其它部门进行区域协查。
荆州市疫情防控指挥部共有9个工作专班,近50名工作人员集中办公,实行24小时值班值守的工作制度。在清明小长假期间,荆州市疫情防控指挥部落实落细各项防控措施,全力做好值班值守和应急准备,守护好群众健康的“生命线”。
(记者:卢艳 董浩 编辑:佘国俊)
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