荆州高新区不断优化政务服务水平,全力打造“办事不出园区”的政务服务环境,在功能区设置上用心、在政务服务上贴心、在优化营商环境上出新,为办事群众和企业提供优质高效的公共服务。
在优化政务服务流程方面,高新区政务和大数据服务中心积极推进政务服务流程再造。设置自助服务区,引进商事登记全业务自助一体机,部分企业登记实现“网上受理、后台审核、自助取照”,有效减少办事群众的等候时间,提高办事效率。
聚焦“高效办成一件事”,荆州市范围内率先完成“我要开早餐店”一事联办,完成“我要开饮品店”一事联办。
高新区公安分局户政窗口已完成“出生登记”一事联办;增设“办不成事反映”、“水电气网综合开户”等窗口,提升群众办事的便利性。
就企业开办来说,引进商事登记全业务自助一体机,一改以往企业申领营业执照只能在人工窗口办理的情况,申请人通过简单操作即可自助打印正副本营业执照。通过自助打印领取的营业执照正副本版式、照面信息均与窗口现场领取的营业执照一致,具有同等法律效力。
企业登记实现“网上受理、后台审核、自助取照”,有效减少了办事群众的等候时间,提高了办事效率,至此,所有类别企业开办均实现了“办事不出园区”。
在提升政务服务能力方面,高新区政务和大数据服务中心组织各部门梳理政务服务事项,做好权限下放承接工作。截止目前,能在我区集中办理的政务审批及服务事项,由年初的142项增加到目前的175项。目前正在积极申请湖北政务服务网端口,为实现“一网通办”“跨省联办”打好基础。
(通讯员:付钰淇)
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