云上荆州报道：如果开一家餐馆，只需要跑一次办事窗口就能办成，这样的营商环境，是您所认可的吗？从去年十月以来，石首市就聚焦于高频办理事项，开展事项梳理及流程再造，努力闯出新路子，打通市场主体和群众办事路上的“堵点”“痛点”“难点”。目前，石首市已推进71个一事联办事项落地运行。

在石首市市民之家5楼，“一件事”专区窗口前有不少市民正在办事。想要开餐馆的熊先生就是其中之一。这已经是熊先生第二次申办开餐馆的各项流程了。他告诉记者，五六年前，他也曾开过另一家餐馆，但那时要办好相关执照，他首先要跑工商局、接下来是食品药品监督管理局，最后还要跑城管局。以前要耗费半个月的时间，现在一天就能把证全部办完，更加省心省力。

如今，已经有不少石首的企业都享受到了一事联办的便利。

在石首市建设路上，刚刚开张的益丰大药房格外引人注目。今年三月份，药房负责人在一事联办窗口办理相关证照，当天就拿证，四月份药店开张。这也是益丰大药房在石首市开张的第十一家门店，和过去相比，企业负责人切实感受到了办证的便利。

从跑多个部门到一个窗口办成，办事流程改变的背后凝聚着智慧和心血。石首市不断推进事项梳理，制作71份“一事联办”事项引导式办事指南，让办事人对于如何办事一目了然；重构“一事联办”业务流程，梳理各事项之间、各环节之间的前后置逻辑关系，以最小化审批时限、方便群众办事为目标，进行业务流程再造、形成“一事联办”事项线上线下一体化办理流程；制定“一事联办”落地运行机制，建立窗内外协同的“一事联办”落地运行流转机制和事项动态更新调整机制。

石首市政府服务和大数据管理局党组成员、副局长张信群介绍，石首市落实省市关于联办的工作要求，在完成省定19项的基础上，聚焦企业群众关心关注度比较高的业务事项，新增了52项，目前窗口共计可办理71项联办的事项，自从推出这项服务以来，石首市已累计提供服务1200多次，共减少提交材料5000多份，减少跑动次数3000多次，压缩办理时间4000多天。

下一步，石首市还将探索利用数据化手段，探索随心办服务模式，推动多事自由组合办理取代单一事项，成为政府服务中心的办事主流，让办事更加快捷、高效、智能。

（记者：杨尹、陈孝武 编辑：黄伟欣）