云上荆州报道：“这么热的天，我们坐着都流汗，供电员工硬是从早上六点忙到了下午六点，花了整整一天时间帮我们把楼栋杂乱的电线理顺了，真是太让人感动了。”8月13日，面对冒着高温酷热施工的供电员工，家住郢都路老小区的李女士由衷地说。

李女士住在长江大学文理学院对面小巷内，住房属80年代的老旧小区，随着城市建设发展，小区外通讯、电力线路如同“蜘蛛网”附挂在楼栋外墙上，存在安全用电隐患。这些“蜘蛛网”般的线路设施，困扰着小区居民的心。李女士拨通荆州广播电台“行风热线”电话，反映这个问题。

荆州市荆州区供电公司立即响应客户用电诉求，该公司纪委迅速联系供电服务站，制订小区供电线路及表箱改造方案，持续跟踪督导改造进展。荆西供电服务站运维人员第一时间联系李女士，现场实地勘查，制定施工计划。利用周末时间，将小区房屋外墙电缆下户线及楼道内进表线进行了规整维护，更换下户电缆及线路近200米，更换表箱，安装分线盒，解决了老旧小区楼栋电线杂乱的问题。

“小区环境变好了，我们用上了放心电，住着也安心了。”小区居民纷纷为供电员工的服务点赞。下一步，荆州区供电公司纪委将继续主动对接用户需求，深入推进行风建设，跟进监督，切实提高客户满意度。

（通讯员：肖樱子）