“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动开展以来，荆州高新区全面开展政务服务“百日攻坚”行动，进一步推进政务服务和政务公开向基层延伸工作，简政放权、服务民生，推动政务服务就近办、多点办，切实打通服务企业和群众的“最后一公里”。

“请您扫描企业‘9210’特色服务二维码，按提示填写开办企业信息……” 高新区太湖港街道秘师桥社区的工作人员在社区政务服务窗口指导居民进行线上企业开办申请操作，现场填写信息、逐项确认……，不到半小时，办事居民就完成了“零跑腿”企业开办线上申请。

为提升高新区政务服务效能，打造纵向贯通、横向联结、线上线下融合的基层政务服务体系，高新区在全区开展乡镇、村（社区）赋权工作。

在太湖港街道和各村（社区）两级设立受理审批权限账号，并开设政务服务窗口，把政务服务大厅搬到群众家门口，实现市、区、街道、村（社区）四级联动，推进“就近办”“门边办”等，着力为企业群众提供更加高效便捷的政务服务。

“据高新区政务和大数据服务中心工作人员黄慧介绍：在街道和村（社区）政务服务窗口，本级可办政务服务事项全部上墙公开，并设有专人为企业和群众提供网上办事指导和帮办服务，大大减少了办事来回奔波所消耗的时间和经济成本。”

截至目前，高新区政府信息公开平台、基层村（居）务公开板块已搭建完成，正在梳理各村（社区）政务公开信息，确保将政务公开工作落实到每个村（社区）。

（作者：庄玥)