云上荆州报道：医院作为连接万千百姓的窗口单位，需要做到门诊大厅一尘不染，便民设施一应俱全，志愿服务时时在岗……如何营造创文新风，交出满意答卷？荆州市第一人民医院正在行动。

9月8日上午，市创文办主要负责人一行来到位于江汉北路的荆州市第一人民医院，查看医院周边三百米的创文点位建设情况，在就医高峰期，医院周边非机动车辆如何停放有序，常态化网格管理下，老旧小区如何做到干净整洁，楼道革命如何达标完成等都是创文工作的难点所在，市创文办现场督查、督办，提出意见、督促整改。

进入创文攻坚阶段以来，荆州市第一人民医院不断加强医院点位设施建设，增设无障碍设施、无障碍停车位、军用停车位、无障碍卫生间、母婴室等；设置灭烟台、禁烟标识和禁烟劝导员，大力推进无烟医院建设。

荆州市第一人民医院团委副书记刘文华：大力开展学习习近平新时代中国特色社会主义思想和“喜迎二十大 奋进新征程”宣传，开展弘扬时代新风行动，传承中华传统美德宣传，并与医院“323”攻坚行动、“党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动”、“双优化”开展服务改进大提升等主题活动相结合，开展“关爱身体健康 倡导文明生活”主题健康宣传教育活动，切实提升医院医疗服务改进，不断提高群众满意度和幸福获得感。

今年六月，荆州一医门诊部“红衣导诊”服务全面升级，专门制定了导诊岗位职责、导诊服务规范等规章制度，集预约专家挂号、辅助电子付费、帮打检查报告、为行动不便患者陪送陪检等多项功能于一体，从患者入院到出院提供全程式优质服务。2022年，医院服务队被共青团湖北省委评为湖北省“本禹志愿服务队”。

荆州市第一人民医院团委副书记刘文华：我们大力推进推动“共同缔造〞活动，与社区联创共建，不断推动“共谋、共建、共管、共评、共享”的社区治理服务理念，与医院所在的石闸门社区、永红社区开展社区联创共建活动。为社区统一设置宣传栏，安装消防设施并定期检查，划定停车位，规划非机动车停放。开展小区卫生环境清理行动，在人、财、物等方面给予社区大力支持。

（记者：田心怡 刘畅 编辑：佘国俊）