“电视台附近主供电源侧高压开关控制引线脱落,可能造成接地故障,必须尽快处理。”10月8日,国网荆州供电公司启动保电专项监督,开展重要客户特巡特维,保障重要场所重要客户安全可靠用电。
为进一步落实电力安全保障措施,荆州供电公司纪委结合实际,制定详细方案,启动保供电专项监督。纪检人员协同运检、营销、配电等专业人员组成多个监督小组,结合秋季安全大检查、客户大走访等活动,深入辖区开展重点线路和重要设备“体检”,及时消除设备隐患。同时对营业厅进行明察暗访,持续改进、提升优质服务水平。
针对此次特巡中发现的问题,荆州供电公司第一时间与电视台取得联系,协同客户切入备用电源保障正常供电。同时科学制定抢修计划,确定以带电作业方式消除设备隐患。10月9日一大早,荆州城区配网带电作业班召集人员,调集车辆,从沙市开发区赶赴现场。工作人员穿戴整齐后,斗车缓缓升起,2名带电作业人员做好绝缘遮蔽,开始有条不紊地紧固开关引线。历时4个多小时,引线重新绑扎牢固,消除用电隐患。
该公司监督组还到城区各个营业厅开展明察暗访,随机抽查各窗口的防疫管控、用电业务办理质效、客户报装及故障抢修、值班纪律及人员到岗到位情况等。“每天上午10点是交电费高峰期,在客流高峰期增加上岗人员,保证了服务质量。”监督小组称赞城区月亮楼营业厅合理调配营业窗口人员的做法。
下一步,该公司纪委将充分发挥监督保障执行作用,深入基层一线,督促各项保电措施落到实处。
(洪逸伦)
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