自新一轮疫情发生以来，学生复课问题成为我市关注的焦点。中国电信荆州分公司积极响应荆州市教育局“停课不停学”要求，助力疫情防控。

10月5日至6日，中国电信荆州分公司接到紧急支撑荆州开发区岑河农场初中录播教学需求，该公司客户经理万选与云中台工程师刘强盛两次赶赴学校现场，临时开通天翼云会议系统，圆满完成学校录播教学和线上授课保障任务。

10月7日，为荆州成丰学校防疫指挥部提供应急通信保障，客户经理江威与荆南营销中心装维工程师谢保和赶赴学校现场勘察，1个小时内紧急开通指挥部座机电话1部。

10月8日，为荆州中学防疫指挥部提供应急通信保障，客户经理何祥贵与荆南营销中心谢保和赶赴现场勘察，半天内为学校指挥部开通座机电话1部。     

10月8日，接到荆州开发区第一小学校园网络升级需求，客户经理何祥贵与设计院工程师赶赴现场开展资源勘察，完成38个教室的FIRST教育专网设计方案，正在逐步受理开通。

10月9日至10日受荆州开发区高中委托，客户经理万选上门服务，为学校老师紧急开通宽带2部用于网课教学。

10月11日，为荆州市北门中学临时开通财政专线一条，及时满足学校防疫保障通信需求。                 

为助力“停课不停学”，截至目前，中国电信荆州分公司已为我市中心城区以及公安、江陵、石首等县市28所中小学校、约5万学生提供天翼云远程课堂服务，一周时间共开通校园无线公话130部，固话座机18部，网课教学宽带56条，FIRST教育专网及财政专线51条。该公司在疫情防控期间充分发扬红色电信精神，发挥信息化服务优势，全力以赴提供强有力的通信保障，为我市打赢疫情防控阻击战贡献电信力量。