云上荆州报道：最近沙市区春来市场的商户周先生遇到一件烦心事，明明自己老老实实做生意，竟有人说他卖假货，甚至要闹上法院。

周先生在春来市场开了一家小门面，卖日用品，已经有不少年头了，可前不久来了一位“不速之客”，买了他家店子里的一款洗手液后便离去，周先生原本以为就是一单十元钱的小生意，利润也很低，可接下来发生的事情让周先生大吃一惊。

商户 周良俊：顾客买了一瓶蓝月亮的洗手液，过了几天我们就接到一封律师函，说他买的蓝月亮洗手液是冒牌的，要起诉我们，要我们赔偿3万元。

小本生意利润微薄，每个月的收入仅仅够养家糊口，这突如其来的一纸律师函让周先生一下慌了神。

商户 周良俊：他拿了一个厂家的检测报告，说这个东西不是原厂家生产的，检测报告是拿的一个复印件，我们也不是看的太明白。

见对方说得有鼻子有眼，周先生也开始怀疑是不是自己上游供货商出了问题，于是周先生找到了沙市区知识产权局寻求帮助。

经过细致摸排，同时查询周先生供货商的营业执照和资质，工作人员发现，为周先生提供货源的供货商资质手续齐全，周先生进购的这一批洗手液是从正规渠道购进，不存在侵权一说。

沙市区知识产权局副局长 王衡：首先要有供货单位的营业执照，这是对方合法经销的证明，其次，自己购进的时候，尽可能的索取票证，当你没票证的情况，也要跟上家联系，需要上家跟你出具证明，证明你是合法找他购进的就行了。

周先生在工作人员的帮助下，一边搜集证据，一边准备应诉，谁知道就在这时，投诉人竟主动开始“和解”。

商户 周良俊 对方不停向我们索要赔偿金，要我们进行庭外和解，不然就要上法院起诉我们，包括他们鉴定费，律师费，合起来是3万元，然后又提出说这个是可以庭外和解的，拿出1万元来，他们就撤诉了。我是坚信我的商品没有问题，我要打这场官司。

当周先生下定决心要自证清白，通过法律途径维护自身合法权益时，投诉人突然撤诉了。

这一次看似消费者维权，实则是商家也同样在维护自身的合法权益。一切不以牟利为目的的理性维权都应该倡导和大力支持，沙市区市场监管局、知识产权局也不断鼓励消费者、商家都应该注重商标法等知识产权知识的学习，从而有效避免自身的合法权益受到侵害。

沙市区知识产权局副局长 王衡：现在沙市区知识产权保护的诉讼案件很多，国家对这方面的保护越来越强，我们准备跟辖区的商家培训，告诉他们如何保护自己的权益，不踩红线。

（记者：陈明阳 编辑：匡月晴 一审：唐万全 二审：张先凯 三审：江敏）