10月30日，南京消防发布金盛百货商场火灾续报：现场明火已于凌晨扑灭，火场清理和过火建筑消险等工作有序展开。火灾未造成人员伤亡。起火原因正在进一步调查中。

29日20时5分，南京消防官方微博发布消息称，由于着火建筑体量大，火场荷载大，内部结构复杂，目前正在全力堵截火势，确保周围建筑安全，未发现人员伤亡。经环保部门检测，截至目前，全市自动监测站点空气质量达标。 

29日，江苏省应急管理厅值班室工作人员告诉新京报记者，“约10时12分起火后，楼内人员已有序撤出。上午江苏省消防救援总队派出消防救援力量参与救援，下午又从常州、扬州和无锡三地调遣消防救援力量参与救援。”