云上荆州报道：昨晚（10月31日）八点，天猫双十一第一波购物潮已经开启，不少市民开启了“剁手”模式，线下实体店也纷纷加入双十一大促。

今天（11月1日）上午，记者来到荆州万达广场，很多商铺已经挂出了双十一的折扣优惠展牌，在电商的冲击下，仍然有很多市民选择到实体店选购商品。

很多市民认为在网上挑选商品眼花缭乱，收到货还不一定满意，相比之下逛实体店更加轻松、愉悦。记者也了解到，目前实体店为了和线上电商竞争，双十一也拿出最大的优惠力度吸引消费者，同样的款式有的比网上卖得还要便宜。

鸿星尔克荆州万达店店长 何伟： 像这款男士跑步鞋，原价419，双十一1.9折，折后价80块钱。

除了一些运动品牌折扣较大，婴童装、高端女装也推出了优惠活动。

MO CO荆州万达店店长 黄敬：比如这个羊毛衫，原价1899元，现在是一口价1129元，秋季的商品很多都是一口价。还有一个活动是满1111减111。

天天童趣营运市场部负责人 杨涛：线下我们跟消费者、宝爸宝妈准备了很多活动，服装是满200减100，基本上是对折。包括我们奶粉、纸尿裤，都是有很大力度的折扣。线上我们也在做，会员中心的直播，做大型促销活动。

目前线下实体店大多采取线上直播+线下取货的形式来拓宽销售渠道，有的通过小程序或者微信朋友圈发布商品信息，消费者也可以通过线上直接下单。

天天童趣营运市场部负责人 杨涛：现在大家有一个误区，觉得线上的价格更低，其实通过这几年线上线下运营，我们在线下的价格比天猫、淘宝店铺的价格更低，大概低个20％左右。

双十一不仅是电商大战，线下实体店也在拼价格、拼服务，在售后这一块同样有着人性化的退货模式。

天天童趣营运市场部负责人 杨涛：线上线下都推出了无理由的退换货服务，购买以后在使用过程中觉得不合适，我们也可以无理由退换货。

（记者：陈明阳 编辑：匡月晴 一审：唐杰 二审：张先凯 三审：江敏）