雨雪天气即将来临，为保障用水安全，荆州水务集团提醒您提前做好供水设施的防冻保护，具体方法如下：

一、穿戴衣帽：对暴露在室外的水管、水表、水龙头等用水设施，可以使用棉麻织物、塑料泡沫等保暖物品进行包扎保温；

二、保持清洁：提前彻底清理表井内的污水杂物，并填上沙子、锯沫等至水表铜盖的边缘，修补已损坏的井表、井盖；

三、关窗防寒：在晚间关紧阳台、厨房、卫生间以及所有朝北房间的窗户以保证室内的温度在零摄氏度以上；

四、滴水成线：气温低于零度以下时，市民可以在晚间稍稍拧开龙头使水流成线，保证管内自来水流动，以防止夜间冻结；

五、用水保障：可在晚上做好贮水准备，最好准备热水，以避免给次日生活带来不便；需出远门最好关闭水表后阀门，以防出现冻裂漏水；

六、应急措施：对已冻住的水管，可以用热毛巾敷住水管再用不超过80℃的热水冲淋化冻，切不可用火直接烘烤或用开水急烫，以免造成管道或水表开裂；

七、报障电话：如您的水表被冻坏，请不要违规私自更换水表处理，请及时电话通知我公司，我们将安排专业人员上门处理。24小时服务热线：8510000  4310000。

荆州水务集团客户服务部

2022年11月28日