“只要安装’网上国网app’到手机并注册，足不出户就能缴纳电费、查询电量，非常方便！”            

1月10日，为进一步落实“人民电业为人民”的企业宗旨，提高居民安全用电意识，确保全区居民在春节期间能够安全、安心用好电，国网荆州区供电公司在枣林苑社区开展2023年春节保供电“双优四零”主题活动。            

临近年关，返乡居民日益增多，用电负荷大幅攀升，春节期间安全用电就显得尤为重要。荆州区供电公司各供电所各司其职、闻令而动，通过发放安全用电宣传折页、发放印有供电服务热线的新春挂历等一系列宣传政策，大力宣传安全用电，确保家家户户都能了解安全用电相关知识，保障居民安全用电。            

“围绕‘双优四零’春节保供电，我们摸排外出返乡人员情况信息，建立了更好的沟通渠道，让客户在春节期间的用电诉求能第一时间解决。“据荆州区供电公司雨台供电所所长刘静介绍，除大力开展用电安全宣传活动外，该公司还积极开展入户走访工作，主动上门了解返乡居民用电需求，排查用户家中线路、电器隐患，为返乡务工人员提供贴心优质服务，确保他们用上放心电、安全电。            

据了解，为保障春节期间电网设备安全稳定运行，荆州区供电公司靠前服务、主动作为，大力加强客户走访，开展用电设备和线路检查，进一步落实春节保供电各项责任和措施，用“供好电、服好务”的责任担当全力保障群众温暖过冬。         

（胡斌 刘欣 李苏芬）