云上荆州报道：“前天才向观音垱供电所申报新装充电桩电表及线路，没想到今天就全部一次安装到位了，有了这么可靠的电力保障，我们回乡创业的信心更足了！”1月13日，荆州市沙市区观音垱镇皇屯三组刚从外地返乡过节青年小张感激地说。

观音垱镇和岑河镇位于荆州市沙市区远郊，过去地方经济发展和配套设施建设相对较慢，年轻人们多去粤闽、江浙沪等地打工谋生。近年来，随着城乡协同发展，荆州机场、高铁站、高速路网等设施建设，当地工业园区、新兴产业、现代农业、新农村建设发展迅猛，用电需求和质量要求也越来越高。针对这些返乡村民改善生产生活不断增长新的更高的用电急需，城供中心制定了从高压到低压端、从配电运检到供电服务“一条龙”措施。

1月上旬，观音垱供电所朱风华所长带领网格员走访皇屯三组时，了解到返乡青年小张家是一路开着新买的电动汽车回来的，小黄家刚为结婚置办了全套新潮家电，小罗家鱼塘准备升级发展高端养殖水产，需24小时不间断增氧。

随后,朱风华所长第一时间安排供电人员分别为他们3家“私人订制”了最方便、经济的用电增容方案，上门服务并新安装充电桩电表、增容家庭生活用电表、新安装鱼塘生产电表，既确保了用电容量需求，又享受到家用充电桩的服务便利，真正解决了他们的用电后顾之忧。

岁末年初，郊区数十万外出务工人员陆续返乡，一些村民还开着新能源混动、电动汽车回家，导致改善生活、生产用电负荷激增。为确保返乡人员用上安全电、放心电，城供中心扎实践行保供电“双优四零”主题活动，主动作为，去年底全面摸排、动态掌握负荷增长情况，分批包片、走村入户，上门了解返乡人员用电情况、需求及难题，不断提升网格化服务水平。同时，还加强对农村电网设备巡视检查和隐患排查，重点对配电变压器台区高低压进出线进行红外测温，及时处理缺陷。

据了解，为打通农村供电服务“最后一公里”，妥善解决群众“急难愁盼”问题，城供中心2022年初开始就积极争取地方政府和群众大力支持，全面重点摸排、勘察实测观音垱镇和岑河镇等远郊农网供电薄弱点，并根据轻重缓急，精心组织，统筹科学安排天诚分公司、电网建设班、配电运检班等党员服务队冲锋在前、加班加点，赶在2022年迎峰度夏和2023年迎峰度冬用电高峰前，分批更新改造、新建配电台区62个，为5000多农户送上“舒心电”。农网改造后，供电质量和可靠性大幅提升，线路故障、损耗和客户投诉率均大幅下降，为地方经济发展和满足群众美好生活提供了强劲动力。

（通讯员：胡斌 高圣虹 洪逸伦 编辑：匡月晴 一审：唐万全 二审：张先凯 三审：江敏）