一年春作首，万事行为先。节后首个工作周，荆州经开区税务局全体干部迅速收心聚力，以饱满的精神状态、奋发向上的劲头投入到工作之中，为新一年起好步、开好局。

精细服务书写“新气象”

“我是新年第一个来的纳税人，太幸运啦。”取到1号小票的张霞女士高兴地说：“我要把这张小票留好，让它为我带来一年的好运和祝福，我也要为税务部门的热情和耐心服务点赞。”

节后第一天，经开区办税服务厅全体税务干部提前到岗，调试好自助办税机、取票机等设备，补充整理填表区的表证单书等资料，热情洋溢地迎接春节后首批前来办理业务的纳税人。

“走到办税大厅门口才发现忘带身份证，本以为发票开不了，税务干部指导我在楚税通app代开发票，很快就开好了，新年新气象，我感受到了税务部门的暖心。”经开区居民罗昌齐高兴地说。

“台前”的办税厅热火朝天，“幕后”的经开区税务局机关紧锣密鼓收心归位，迅速从“过年状态”切换到“工作状态”。节后第一天，经开区税务局召开局务会，安排部署重点工作任务，进一步统一思想，凝聚士气，打好“强心针”，落实局长“开新局、创新绩、出新彩”的要求，及时翻印《国家税务总局荆州市税务局关于统筹发展和安全推进税收现代化服务地方经济高质量发展的意见》《荆州经开区2023年度推动工业经济高质量发展的实施意见》，做到人手一份，深入研读，开工就开干，上班就上阵，迈步新征程，共描新篇章。

税费优惠敲开“幸福门”

“我们安置了31名残疾人，占职工总数的38%，每月按时发放工资、缴纳社保，仅去年6月，享受税收优惠达到12万元。”荆州天硕塑料科技股份有限公司法人张天元说，“帮助残疾人就业是企业的社会责任，又让企业享受到税收优惠政策，我们有信心做得更好。”

位于经开区的荆州天硕塑料科技股份有限公司，主要生产汽车、家用电器塑料零部件产品。“入企宣讲时，我们发现该公司安置了不少残疾人职工，于是着重讲解了安置残疾人增值税即征即退政策，包括政策制定出发点、享受条件、申报材料等。”经开区税务干部李敏俊说：“我们希望通过积极落实该政策带动更多的税源增长，帮助更多残疾朋友实现就业，过上幸福生活。”

就业是民生之本。经开区税务干部持续落实落细稳岗就业相关税费支持政策，引导更多企业安置残疾人就业。今年1月，经开区税务局共办理安置残疾人增值税即征即退业务27笔，退税总金额188万元，为推动“六稳六保”贡献了扎实的税务力量。

政策解答办好“惠民事”

“你好，开票软件显示有1%的税率，现在要缴纳增值税吗？”荆州市纳川印务广告有限公司办税员杨慧玲在开票时看见税率变化，向经开区税务局致电询问道。

听到纳税人的疑惑，经开区税务干部李绪梅细心解答：“依法纳税是我们每个公民的义务，您是小规模纳税人，今年有新政策，一个季度销售额30万元以内依旧是免增值税的，申报时填在未达起征点销售额那栏，具体内容可以看看税务总局的公告。”

1月9日，财政部、税务总局发布《关于明确增值税小规模纳税人减免增值税等政策的公告》，明确了2023年小规模纳税人增值税减免政策。为了让纳税人知政策、会操作、能享受，经开区税务局以办税服务厅为宣传辅导中心，集中力量打造全覆盖宣传阵地，做好政策辅导。

“新政策公布之日，我们当晚就开展了学习活动，确保全体干部知晓政策，第二天把政策内容和解读材料制作成展架放在大厅，之后进行了一系列政策宣传活动，重点解答新政策和以往的区别，引导广大纳税人缴费人依法税费，及时享受税费优惠政策。”经开区税务局纳税服务科主任陆斌说道。

人勤春来早，奋进正当时。新的一年，经开区税务局将持续深化税收征管改革、优化办税流程、提升服务质效，不断提升纳税人的幸福感、获得感。

（记者：刘娟  编辑：张轩  一审：唐杰  二审：张先凯  三审：江敏）