荆州市市场监督管理局
关于重大活动期间价格行为的提醒告诫函
各住宿餐饮经营单位:
为规范全市住宿餐饮市场价格行为,为荆州即将举行的公务员考试、马拉松比赛及全国“两会”等重大活动营造一个方便快捷、服务周到、价格合理的住宿餐饮消费环境,保障消费者合法权益,维护公平公正市场竞争秩序,现就住宿餐饮价格行为作如下提醒告诫:
一、加强自律,依法经营。住宿餐饮经营者要严格遵守《中华人民共和国价格法》《中华人民共和国反不正当竞争法》《湖北省价格条例》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规,严格依法诚信经营,合法合理行使自主定价权。
二、依法依规,明码标价。住宿餐饮经营者要严格依法明码标价,住宿经营者应当在经营场所醒目位置标示客房价格,餐饮经营者按照规定可根据行业特点和自身经营条件,采用标价签、价目表(册、牌)等形式进行明码标价。价格变动时要及时调整,不得收取任何未予标明的费用。
三、诚实守信,履行承诺。住宿餐饮经营者不得利用虚构原价、虚假优惠折价、虚假价格承诺等虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者与其进行交易。不得在电商平台等渠道预定订单生效的情况下单方面毁约,或者擅自提高价格。
四、遵守秩序,公平竞争。住宿餐饮经营者不得相互串通、操纵市场价格,损害其他住宿餐饮经营者或消费者的合法权益。不得捏造、散布涨价信息,哄抬价格,推动价格过高、过快上涨,扰乱市场价格秩序。
五、自查自纠,立行立改。自本提醒告诫函发布之日起,有关经营者要立即开展自查自纠,对存在的问题要立即整改,严格依法规范经营价格行为。
市场监管部门将加大检查力度,对经本次提醒告诫仍不改正的,将按照《价格法》《价格违法行为行政处罚规定》和《湖北省价格条例》等法律法规予以处罚,情节严重的将通过新闻媒体公开曝光。欢迎广大群众和社会各界对各相关住宿餐饮经营者的价格行为予以监督,若发现有价格违法行为,请保存好相关证据并拨打12315、12345热线电话进行投诉举报。
荆州市市场监督管理局
2023年2月23日
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