吃得放心,住的舒心!荆州市场监管局护航“荆马”

关于规范荆州市马拉松比赛期间住宿、餐饮、交通等行业价格行为的提醒告诫书

各经营者及相关单位:

为维护我市马拉松比赛活动期间市场价格秩序,营造良好的住宿、餐饮、交通等消费环境,保障消费者合法权益,维护公平公正市场竞争秩序,现对中心城区各经营者和相关单位提出如下提醒告诫:

一、加强自律,依法经营。各经营者和相关单位要严格遵守《中华人民共和国价格法》《中华人民共和国反不正当竞争法》《湖北省价格条例》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规,自觉增强社会责任感,严格依法诚信经营,遵循公平、诚实信用的定价原则,维护荆州城市形象。

二、依法依规,明码标价。住宿、餐饮行业的经营者要严格依法明码标价,住宿经营者应当在经营场所醒目位置标示客房价格,餐饮经营者按照规定可根据行业特点和自身经营条件,采用标价签、价目表(册、牌)等形式进行明码标价。价格变动时要及时调整,不得收取任何未予标明的费用。出租车等行业要严格按标准收费并公示,自觉接受价格主管部门监管和旅客监督,严禁在价外另行收取其它费用。

三、诚实守信,履行承诺。住宿、餐饮经营者不得利用虚构原价、虚假优惠折价、虚假价格承诺等虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者与其进行交易。不得在电商平台等渠道预定订单生效的情况下单方面毁约,或者擅自提高价格。出租车、网约车等不得出现违规收费等严重违反国家相关运营服务标准的行为。

四、遵守秩序,公平竞争。住宿餐饮经营者不得相互串通、操纵市场价格,损害其他住宿餐饮经营者或消费者的合法权益。不得捏造、散布涨价信息,哄抬价格,推动价格过高、过快上涨,扰乱市场价格秩序。出租车、网约车严禁强制服务、欺客宰客、漫天要价等价格违法行为。

五、自查自纠,立行立改。自本提醒告诫函发布之日起,有关经营者要立即开展自查自纠,对存在的问题要立即整改,严格依法规范经营价格行为。

市场监管部门将加大检查力度,对经本次提醒告诫仍不改正的,将按照《价格法》《价格违法行为行政处罚规定》和《湖北省价格条例》等法律法规予以处罚,情节严重的将通过新闻媒体公开曝光。欢迎广大群众和社会各界对各相关住宿餐饮经营者的价格行为予以监督,若发现有价格违法行为,请保存好相关证据并拨打12315、12345热线电话进行投诉举报。

荆州市市场监督管理局

2023年3月22日

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