江汉风报道：近日，荆州市首本农村土地承包经营权不动产证书”落地荆州区八岭山镇杨场村，这也标志着荆州迈入“房地农林”一体化登记的全新阶段。

农村土地承包经营权是指承包农户以从事农业生产为目的，对集体所有或国家所有的由农民集体使用的土地进行占有、使用和收益的权利。

在当天的发证仪式上，来自荆州区八岭山镇杨场村村民李莉，在荆州市不动产登记交易中心荆州办事处首席服务员窗口，领到了全市首本农村土地承包经营权不动产权证书，以后不论是承包、出租、转让、入股，都能自己说了算。

为了最大限度方便办事群众，荆州市不动产登记交易中心推出首席服务员窗口。当天，荆州市不动产登记交易中心荆州办事处副主任陈芬是李莉的首席服务员，短短15分钟就完成农经权证的办理发放。

荆州市不动产登记交易中心荆州办事处副主任 陈芬：“首席服务员”是指办事处领导班子成员起到带头作用，在大厅“首席服务”窗口，实现从受理、审核、发证全流程订制服务。对大厅高峰时段的办证业务进行分流，对老弱病残孕军人等特需人群即时办结。

农村土地承包经营权不动产登记，改变过去分散登记时期，土地承包经营权、林权、宅基地和集体建设用地使用权分别由农业、林业、国土部门负责登记，不同的部门，登记标准不一致、信息共享不及时，容易造成权属不清、界限不明等各种遗留问题。

荆州市不动产登记交易中心荆州办事处副主任 陈芬：农经权纳入不动产统一登记后，实现山、水、林、田、湖、草、沙自然资源统一管理，加强了政府职能部门间的深度融合。通过这次登记，实现了从村委会、农经中心、资规局不动产中心全流程一条龙服务，让数据多跑路，群众少跑腿。

为了进一步深化“放管服”改革，优化营商环境，荆州市不动产登记交易中心在全省率先推行“首席服务员”和“主任走流程”等政务服务举措。各部门选择业务能力强的专业干部坐席窗口，压缩审批流程，提高办事效率。同时，荆州市不动产登记交易中心负责人通过实地走访、角色转换，“沉浸式”体验不动产服务窗口办事流程，精准查找破解企业群众服务中存在的“硬伤”“梗阻”，改进窗口服务，推动营商环境再优化、再提升。

（记者：胡威虎 胡嫚嫚 编辑：黄伟欣 一审：唐杰 二审：张先凯 三审：江敏）