深化政务服务“三个一”,助企纾困激活力

为进一步打造营商环境高地,今年以来,荆州经开区市场监管局深化“一域通办”“一业一证”“一企一策”政务改革,为企业提供贴心、省心、暖心服务,助力企业高质量发展。

在服务区域上,构建“一域通办”模式。该局打破地域限制,将个体、个人独资企业、农民专业合作社登记注册、小餐饮许可、预包装食品经营备案等17项高频办理事项,下放至乡镇场(街道)便民服务中心办理,赋能基层更多审批权限,确保高频事项跨乡镇场(街道)就近办、异地办。

在服务流程上,推广“一业一证”模式。以让企业群众高效办成“一件事”为目标,该局通过事项整合、流程再造、信息共享,对非关键性材料实现“容缺受理”,对多个事项实现一次核查,变“串联审批”为“并联审批”。同时,该局在办事区域配置导办员,为企业群众提供暖心服务。截至目前,该局共在29个行业推行“一业一证”办理新模式,全区已有241家市场主体享受“一业一证”改革带来的红利。

在服务对象上,实行“一企一策”模式。针对企业在登记注册、化解变更注销等方面遇到的难点堵点,该局对问题进行分类分级,实行“一企一策”,由局长、分管副局长、登记审批科长分别带队上门现场服务,找准问题症结,提出解决方法,能当场办结的迅速办结,针对本级无法解决的事项,提请区管委会、市局向上争取协调,以市区联动联办方式提供精准服务。今年以来,该局已为企业、项目提供48次上门服务。

(编辑:张轩  一审:唐杰  二审:邱智军  三审:江敏)