江汉风报道：近日，荆州一公交司机一个平常的暖心举动，引来市民一片点赞。

6月2日下午三点多钟，公交司机黄勇驾驶18路公交车行至玄妙观站点时，碰到一位老奶奶招手想要乘车。

荆州市公交公司三分公司18路公交车驾驶员 黄勇：我看她招手了之后，手是扶着推车上面的，开前门肯定不方便上，我就跟她开后门，我看她还是行动不方便，我就下去扶她。

了解到老奶奶有80多岁了，在老人到达站点时，黄勇停稳车后又起身扶着老奶奶下车。

网友盼成美将驾驶员的这一暖心举动发布到无线荆州APP上之后，市民们纷纷点赞，不少经常乘坐18路公交车的乘客产生了共鸣。

平凡小事传递着城市大文明，荆州市公交公司三分公司正以18路公交车为示范路线，逐步推进敬老爱老示范线的创建，公司要求驾驶员规范驾驶员行为，乘客坐稳后再开车、不急开急停；广大驾驶员也主动建立“敬老爱老微信交流群”，搜集老年人乘车需求，不断提高服务质量。

（记者：徐雪晴 刘畅 编辑：黄伟欣 一审：唐杰 二审：张先凯 三审：江敏）