“还迁房办证、业主委员会创建终于有盼头啦，巡察组为我们当了家！”。家在松滋划子嘴·幸福家园小区的上访业主代表唐某打来电话，向市委第四巡察组的工作人员表示感谢。

  市委第四巡察组在进驻松滋经济技术开发区开展提级巡察期间，进驻不到半个月，就接到了划子嘴·幸福家园还迁小区来信来访22次。究竟是什么事情引发了如此密集的群众来访呢？

 巡察组接待了小区上访人员。“自交房以来，我们多次向有关单位反映物业管理和房屋质量等相关问题，但是迟迟得不到有效反馈”；“开发商在交房屋的同时并没有给我们房产证”；“经常强行指定吊装队提供搬家服务，说不定里面有多少猫腻”；“小区物业服务收费太不合理了！”；“小区也没有业主委员会，自己当家做主根本无法实现”……大家纷纷有序表达各自的诉求。

 巡察组人员一边仔细倾听，一边将小区群众所反映的问题记录在册，并通过实地走访、个别谈话等方式摸排情况。经巡察了解，“划子嘴小区房屋交付率达89.36%，远超召开首次业主大会50%的法定条件，应当成立业主委员会而未成立；松滋中燃城市燃气发展有限公司委托金投物业管理公司向小区业主强制搭售燃气报警器，违反了《反垄断法》第十七条相关规定，属于滥用市场支配地位无正当理由搭售行为；金投置业在划子嘴小区交房时，仅完成了建设工程竣工验收，未完成小区综合竣工验收，严重影响小区业主办理不动产登记证。这些都是引起群众强烈反映的根源。”

 巡察组将该项群访件列为及时整改问题，并提出相应整改要求。松滋市高度重视，迅速行动，组建由市委常委牵头，新江口街道、市市场监管局、金松集团相关单位参与的立行立改整顿专班，针对还迁户集中反映的问题逐一制定整改措施并下达分办任务。当前，3个标段均已完成竣工备案证的办理，部分标段已取得不动产权总证，正在向业主收集分户产权办理资料；物业强制收取吊装费行为已被制止叫停；业主委员会已逐步建立。

市委第四巡察组在进驻松滋经济技术开发区开展提级巡察期间，突出以人民为中心的理念，积极下沉一线，深入基层、走近群众，了解群众所思、所想、所盼，着力提升群众幸福感。“群众诉求无小事。下一步，我们将继续做好巡察‘后半篇文章’，认真受理督办市民的各类投诉举报件，最大限度推进群众‘急难愁盼’问题及时解决，将重大民生工程的建设实实在在的办到老百姓的心坎上，保障群众的合法权益”市委第四巡察组负责人表示。