“原以为要去政务服务中心才能办理，来回往返要花上半天时间，没想到现在在乡镇就能办，这可太好了！”公安县灵活就业人员吴文香在家门口的麻豪口镇人社服务中心，成功办理了企业基本养老保险业务。

为更好服务群众，打通为民服务“最后一公里”，公安县企业养老保险服务中心指导全县乡镇人社中心建立企保综合业务微信群，以微信群为“帮代办”平台，各乡镇将群众所需办理业务和相关证件登记上报县企保中心，经县企保中心审核后即可完成相关业务办理，实现社保业务“下乡镇”。

据了解，公安县灵活就业参保对象有上万人，且人数呈逐年上升趋势。2022年7月份，“省集中”系统上线后，统一了全省企业职工社会保险业务受理模式、经办标准、经办流程，实现了全省企业职工社会保险业务经办“线上一网通、线下一门办”。2023 年，县企保中心持续推进服务改革和优化，深入基层调研，根据群众所需，于4月份建立“帮代办”微信群，灵活就业人员新增参保、企保领取待遇资格认证等5项高频业务在全县所有乡镇均可办理。此次高频业务事项延伸下放，实现了基层老百姓“最多跑一次”改革成果共享，切实提升老百姓的获得感和满意度。

据统计，2023年上半年，公安县通过省企业职工社保系统办理业务共12698笔，其中大厅现场办理7345件，网上办理4766件，通过乡镇办理587件。

公安县企保中心将进一步优化办事流程，精简办事材料，继续探索群众服务新模式，持续推进高频事项下沉工作，打通基层业务办理平台，实现更加便捷、高效的人社服务。