坑洼的路面变得平整，违章建筑消失不见，房屋外立面披上新衣，家门口新建“睦邻议事亭”……近日，行走在沙市区崇文街道凤台社区凤台小区，让人不禁感叹老旧小区的美丽蝶变。

2021年10月，老旧小区改造项目正式“进军”凤台小区。通过宣传发动，网格员挨家挨户发放意见征集问卷、组织小区居民召开座谈会，广泛征集居民改造的意愿和建议，经汇总分析研判后，联合设计方制订改造方案并在小区公示。

项目建设之初，街道、社区、施工方、居民“四方小组”实时沟通，共同商讨如何解决居民诉求。同时，小区施工现场设立项目公示牌、工程进度图，邀请居民代表作为群众监督员，参与老旧小区改造管理监督，由居民决定“改什么、怎么改”。

老旧小区改造过程中，最难的就是拆违。在凤台小区25栋楼栋口，由于小区建成时间较长，违章搭建现象突出，公共区域卫生脏乱差，居民反映强烈。凤台社区主动作为，多次与1楼住户沟通协调，组织街道、相关职能部门、施工方、居民代表共同商议破难题。

通过改造，凤台小区道路宽了、路面平了、路灯亮了、绿化美了，居民有了纳凉休闲的歇脚处，有些搬走的居民又搬了回来。

凤台小区25栋前建起了一座“睦邻议事亭”，寓意着和睦邻里共商社区事。“凉亭虽小，作用却大，居民们经常在这里下棋、谈天说地。它既是休闲娱乐的好场所，又是我们和居民进行沟通的桥梁。”凤台社区党委书记何玲玲说，希望通过一件件民生小事，不断改善小区居住环境，让居民群众参与其中，形成共建共管的新格局，推动“共同缔造”形成长效机制。