近日,走进朝阳街道杨林堤路社区日化小区,只见道路平坦、车辆停放整齐,绿化、红色党建标语随处可见,还新建了充电桩、老年活动中心、快递柜等便民设施,小区面貌和居住品质焕然一新。
社区坚持“党建+”,积极探索“1+N”共同缔造模式,以小区为单位,推动社区网格员、共建单位、物业公司、居民自治小组、综合执法中心、“一楼两长”等多方力量参与,构建“纵向到底、横向到边”组织体系,党员干部包联入户,把问题化整为零,将党旗插在改造一线。
社区采取连片、并入、托管、整合“四措并举”方式,将独楼独院等“小散独”和“全散”小区连成一片,交由社区党建引领、融合发展的物业公司托管,同时,将物业管理与产权单位管理、居民自治管理结合起来,明确责任分工和利益分配,实现有效服务管理。引进赢申物业,采取只收小区居民停车费、其他费用都不收的“简易红色物业”管理模式,为辖区老旧小区2759户居民提供周到温馨的服务。
温度藏在细节里,小区改造“走新”更“贴心”。社区创新提出“两分担、一区分”方式,维修费用由居民承担一部分、政府补助一部分,并对部分已先行垫资维修的居民进行区分管理,免收相关费用;延伸楼栋长“管家”触角,组建“楼栋小管家”服务队等组织,对实施项目和小区公共区域实名包保,发动居民“实名”认领小区公共花木;建立健全小区议事协商机制,定期召开居民自评、多方共评会议等,实地查看项目施工现场,推动优化改造方案;探索实施“点单物业服务”,根据居民个性化选择,提供包年服务和单次服务两种模式,并根据居民需求提供预约上门服务,让服务更近,近邻更亲。
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