江汉风报道：7月26日上午，在工作人员的引导下，舒娜来到自助终端前，根据指引，扫描身份证、营业执照……仅仅十多分钟，舒娜就拿到了公共卫生许可证。过去，从申请、提交材料、现场核验、到拿证，整个流程需要20个工作日。

沙市区法澜娇人美容会所店长 舒娜：我花了十分钟去刻了个公章，然后来市民之家路上又花了十分钟，差不多二十分钟左右工作人员就帮我办好了。一开始我想着今天是不是要先递交资料，然后等着通知，谁知道今天一来就可以拿得到了，他们现在的工作效率挺快的。

聚焦高频事项，荆州市卫健委班子成员轮流到窗口坐班，着力减环节、优流程，持续精简审批服务办事证明材料。大力推行告知承诺制，发放《公共场所卫生许可证》，由之前法定办结时限20天办结改为即办，实现即报即批、立等可取。

荆州市卫健委政策法规与行政审批科科长 刘权：我们将“减材料 减时限 减环节 减跑动”这四个步骤进行精简，将八份材料减为四份材料。办理方式从单一的现场办理变为现在的网上办理、现场办理以及自助机办理，将原来最多跑三次降为现在最多跑一次甚至零次。

荆州市卫健委党组书记 徐莉：市民来办完证以后，我们卫生监督机构的工作人员会到他们店铺现场去进行核验。这样把办证前的工作放在办证后去完成，能够更快的、更高效的帮助市场主体尽快开业。

由原先的市场主体跑，变为审批人员跑，大大提高了服务效能。同时，借助数字荆州建设，荆州卫健委还在护士、医生首次注册服务中创新推行“不见面审批”。

荆州市卫健委党组书记 徐莉：医护人员只需要在自己的手机APP或者是说在我们的注册平台，把相关的信息提交上去。我们现在的系统可以直接调取身份证，这样他们也不用再来回跑了。

将“医疗机构校验”“放射诊疗许可校验”合二为一，提交材料由14份降低至7份，办理时限压缩至6个工作日。下一步，荆州市卫健委将通过“直接取消、告知承诺、证照替代、数据共享、部门核验”等方式，推动“减证便民”向“无证利民”转变。

荆州市卫健委党组书记 徐莉：我们也坚持始终坚持首违不罚、多提示、多监督，对于一些企业、业主或者一些医疗机构长期不依法去执业，不按照行业规范去配置相应的设施设备和卫生人力资源的，那么我们也会按照相应的法律法规进行行政处罚。

荆州市政务服务中心主任 童亮：下一步，我们将推进“局长走流程”活动常态化，向乡镇延伸和拓展，开展“局长坐窗口”集中解决窗口反馈的重点难点问题。同时，将狠抓整改提升，针对“局长走流程”发现的问题列出措施清单、责任清单、时限清单，推进整改优化，真正做到走实、走心、走出成效。

（记者：陈理君 编辑：蒋瑀柯 一审：唐杰 二审：张先凯 三审：江敏）