江汉风报道：沙市，百年商埠，江汉明珠滨湖社区地处沙市老城区和沙北新区交汇地带，坐拥荆州市人口稠密的顺驰太阳城小区，另外还有原沙市木材公司宿舍等一批无物业管理的老旧小区。独特的区位优势，让滨湖成为荆州著名美食网红打卡地。而老旧小区管理难度大，导致社会治安复杂纠纷不断。

新与旧，矛与盾，各种不同的居民诉求在此交锋、碰撞。

如何从根本上改变社区面貌？让辖区近2万名居民，切身感受到社区服务带来的幸福感，成为摆在社区党委班子面前的一道必答题。

在崇文街道党委坚强领导下，社区党委敢于亮剑破题，以党建引领倾力打造“红色堡垒”“贴心网格员”和“志愿红”等一批服务百姓民生的特色品牌，接地气为居民解决困难，增强党委凝聚力、战斗力。

党委整合网格员、楼栋长、下沉党员、党员先锋队等多方力量，成立12个功能型党支部、65个党小组，构建“社区党委+网格+小区支部+党小组”的四级社区组织架构，形成共建共享融合发展的城市基层党建新格局。

在“红色堡垒”品牌创建中，杜绝形式主义花架子，将居民最关心、最直接、最现实的利益问题，作为攻坚克难的方向。

2020年，沙市启动老旧小区改造计划。洪健小区由植物园、洪建和民政等3个老旧小区组成，拆违工作进度是影响工程的“拦路虎”。社区组建专班，对违建业主逐一上门宣传政策。后来，大多数人主动拆除违建。

洪建小区有一栋占地200多平方米的两层车库，业主拒不配合，理由是当年“办理了合法手续”，工程被迫停工，社区面临巨大压力。

社区党委一班人认为，啃下这块“硬骨头”，是检验“红色堡垒”的试金石。

为了查验票证真伪，社区安排专人多次到市、区住建、规划、档案等部门，从浩如烟海的材料中查找蛛丝马迹，查明所谓的“合法手续”纯属子虚乌有。

与此同时，社区负责人还多次到市、区、街道反映情况寻求支持。因这个“庞然大物”涉及到相关街道关系协调，解决起来举步维艰。

违章车库难以拆除，引起居民强烈不满。居民代表给湖北广播电视台、荆州广播电视台《行风热线》、市长热线反映情况。省市新闻媒体多次到现场采访报道。

在市、区两级领导关注下，2021年12月，这个拖延工期2个月的违章建筑，在挖机的轰鸣声中被依法拆除。在现场，群众点赞：“社区敢于亮剑，为居民撑腰”。

现在，“红色物业”进驻改造后的洪建小区，彻底改变了以前的脏乱差。小区干净整洁，居民幸福感油然而生，再也不为乱七八糟的烦心事伤脑筋了。

社区党委以打造贴心网格员入户为“红色亮点”，将辖区划分12个网格，在每个网格内设置党支部，下设监督员、管理员、民情员、治安员，协同破解物业管理、环境卫生等难题，真正实现了“小事不出网格、大事不出社区”。

钱继兰是滨湖社区第五网格的优秀网格员代表。2021年5月的一天，钱继兰在开展日常巡查工作时，有居民反映附近楼上有天然气气味，她立即上楼逐家逐户敲门，提醒居民立即检查家中天然气阀门及管道情况，同时要求大家暂时不要使用明火。通过仔细排查，在二楼转弯处发现了天然气管道有破损情况。天然气公司维修人员紧急赶到现场进行处置，及时排除了安全隐患，避免一场可能发生的重大安全事故。

钱继兰的强烈责任心，来自滨湖近年来精心打造的“贴心网格员”工程。将其工作优势转化为社区的“千里眼”“顺风耳”，对辖区安全隐患排查、民生诉求等情况全面掌握，成为“平安滨湖”建设重要抓手。

今年物业小区完成了“拓宽消防通道”等3个公共区域修缮项目，老旧小区解决了“小区增设非机动车充电桩”等4个民生问题，认领了50个社区居民微心愿，并有效解决整治僵尸车等急难事、烦心事50余件。

滨湖社区以新时代文明实践站为支撑，重点打造“志愿红”党建品牌，先后成立了“我爱帮帮志愿者服务队”等6支志愿服务队，他们深入社区，积极参与疫情防控等基层治理工作。

今年67岁的老党员程乐武是一名志愿者，他为居民解决急事、难事34件。86岁的老党员朱惠祥无依无靠，程乐武主动与朱惠祥结对子帮扶。朱惠祥深受感动，他说：“乐武就是我的亲人啊”，在程乐武的带动下，党员志愿者与困难居民结对子，让他们感受到社区大家庭的温暖。

蓬勃发展的“志愿红”，让滨湖“软实力”得到完美展现。如今，漫步在人居和谐的滨湖社区，一幅美好的生活画卷正在徐徐铺开。

滨湖社区先后获得“荆州市先进基层党组织”“湖北省四星级侨之家”“湖北省文明社区”“荆州市十星文明社区”等荣誉称号。

（通讯员：龙恋/编辑：朱佳敏/一审：唐杰/二审：张先凯/三审：江敏）