新风社区隶属荆州区城南街道，总面积2.4平方公里，总人口5.6万，社区有来自青海、新疆、贵州、西藏、内蒙古等全国多个地区的各民族群众共4038人，来自巴基斯坦、约旦、尼泊尔等65个国家的1000多名长江大学国际留学生散居租住在新风社区，且多数信仰伊斯兰教，人口结构较特殊复杂。

新风社区坚持党建引领基层治理工作，以社区“大党委”为核心，建立组织覆盖纵向到底架构，“1+4+N”横向到边机制，充分配强组织架构。

以“微议事”共商共谋

以锦绣华庭小区为试点，打造“红色议事厅”，通过业主委员会-物业公司-社区党委逐级反映得到解决落实，彻底解决小区居民“三多”问题，并逐步推行到全社区。

在近日召开的协商议事表决会上，针对居民薛志云提议在小区加装电动车停车棚，解决居民停车难的问题，最后由参会的居民、党员和物业代表进行了投票表决，在锦绣华庭小区新建起了一座大型车棚，车棚内安装了充电桩，居民停放车子的同时可以给电动车充电。

以“微行动”解决难题

结合各小区红色物业工作的开展，整合物业公司和业委会力量，形成社区大党委、网格居民、小区物业三方共建优化人居环境的工作局面。对多个小区环境开展全面整治工作。

老旧小区内还有许多细碎的“小毛病”难以治愈，比如墙面的小广告、草丛里时常可见的垃圾等。一号小区的王大爷自主报名担任一个月的微管家，对一号小区环境进行监督、维护，对发现、解决的问题，及时拍照反馈。在王大爷的带动下共有8组家庭户参与报名，小区内墙面广告、草地垃圾、门前屋后乱堆杂物的现象明显减少了。

以“微积分”效果共评

结合实际情况对红色帮扶、红色宣传、红色治安、红色消防、红色便民等社区服务进行评价量化“微积分”管理，建立志愿超市，通过小区居民服务及评价给予积分，兑换日常生活用品。

社区活动室的桌子上摆放着收纳箱、卫生纸、洗衣液、洗手液、湿巾、洗洁精、衣架等十几种生活用品，每件物品10到100积分不等。志愿者们根据在荆州市智慧平台“云上荆州”开展志愿服务累积积分的多少，自由挑选与积分相对应的商品。

以“微宣传”团结各民族

活用社区宣传载体，持续展示交流各民族传统文化，组织各民族群众，积极开展“感谢党恩、爱我中华”为主题的爱党、爱国教育。

新风社区开展“民族团结一家亲，浓情端午心连心”端午节联谊活动，社区各民族同胞们齐聚一堂，制粽包、送祝福、庆端午、叙团圆。通过亲身体验传统习俗，激发了大家的民族自豪感和爱国热情，为辖区各族居民提供了一个和谐、温馨的沟通交流平台，促进了各民族的交往交流交融。

以“微服务”共享成果

动员下沉党员和居民成立的七支红色志愿者服务队，为社区居民特别是弱势群体提供各类服务，迄今已走访慰问困难群众服务达1800多次。

“你的舌苔很腻，显然肠胃功能不好，所以吃饭没有胃口……”高老伯近期一直感到肠胃不适，“听说城南医院医疗志愿服务队在新风社区老年人活动中心为社区居民提供了高血压、糖尿病、心脑血管病等慢性病义诊服务，并发放免费药品，医疗志愿服务人员一上来先问了我有哪些基础病，然后听脉、看舌苔，就对我的身体情况基本掌握了。每个患病的原因和解决方法，他都说得很准、很细致。”高老伯表示。

新风社区以“共同缔造”为理念，坚持“用心、用情、用力”为各族居民及外国友人办实事的工作态度，在充分发动群众共建社区美好环境，促进民族融合的同时也收获了许多感动和认可，让社区居民也切身感受到“一居一品”给生活、文化、居住环境带来的大变化，拥有更多的获得感和幸福感。

（通讯员：许家勉 胡雪   编辑：易静雯）