江汉风报道：近日，湖北城晟美环境服务有限公司法人代表袁海一行来到荆州区财政局，将一面绣有“专业敬业为市场主体赋能 公平公正为法制环境护航”的锦旗和感谢信交到财政局办公室负责人手中。

“我们一家外地公司在荆州人生地不熟，参与政府采购活动，因为一点瑕疵遭到质疑后，公司投诉到了财政监管部门，但你们没有岐视排斥外地公司，反而公平公正处理我们合理诉求，我们应该为你们的营商环境点赞。”该公司负责人深有感触。

政府采购投诉处理是保护市场主体合法权益、维护公平正义的重要途径，也是财政部门依法履行监管职责所在。过去，许多外地供应商在参与荆州政府采购活动中的合理诉求未得到重视。区财政局通过公开投诉渠道、健全调解机制、审慎适用法律等方式，多措并举，守牢法治红线，为打造一流政采营商环境保驾护航。

据了解，近两年来，荆州区财政局共接到政府采购投诉（举报）12起 ，其中外地企业4起；共受理10起，不予受理2起，发出补正通知书1起，作出处理决定6起，下达行政处罚2起，未出现一起因受理不及时或处理不公的案件。

荆州区财政局将制定完善更多优化政采营商环境、提升政务服务质量的措施，让更多市场主体在荆州“生根开花”。

(通讯员 郑云华 张军 编辑 王思奇）