9月28日,市场监管总局公布2023民生领域案件查办“铁拳”行动(第七批)典型案例。其中包括江苏省无锡市市场监管局组织查处6家影院利用格式条款侵害消费者权益案。
这6家影院分别为:无锡市众彩文化发展有限责任公司、无锡文发大世界梅里古镇影院管理有限公司、无锡悠扬电影院管理有限公司、无锡视诠道影城有限公司、江阴泽阳影院管理有限公司、无锡万达电影城有限公司江阴店。
上述6家影院在店堂或线上App购票平台宣称,“3D眼镜自备或自购”,“鉴于公共卫生安全需求,请您自带货购买专属3D银镜,3D眼镜(6元/副)”,“影城不提供免费3D眼镜,请自备或到前台购买”,涉嫌利用不公平格式条款侵害消费者权益。
新吴区市场监管局、锡山区市场监管局、江阴市市场监管局分别依法对6家影院作出行政处罚。每家影院罚款5000元,共计3万元。
本案是市场监管部门通过统一专项执法检查,对影院利用格式条款侵害消费者权益违法行为进行有力打击,切实维护消费者权益,对优化消费环境、规范市场秩序、促进行业健康发展起到了积极作用。
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