10月9日，在松滋市政务服务大厅，市民王先生正在人社窗口办理相关业务。取号、提交申请、等待办理……在工作人员的指引下，不一会儿，他的事项就成功办结。

为深化“放管服”改革，持续优化营商环境，松滋市人社局大力推进“一件事一次办”，清事项、减材料、压时限，着力提升政务服务质量，群众获得感、满足感不断增强。

据了解，目前，松滋市人社部门对252个办理事项实现了即时办结，减时限率95.36%，“0跑腿”事项占比98%；对239个事项申请材料进行了减免，减免率40%；对12个“一件事一次办”事项设置了专窗，联办事项50个，6000余件业务通过联办方式进行办结。