江汉风报道：近期有一些居民反映，不知道如何缴纳水费，今天，记者来到荆州水务集团了解了一下情况，目前，市民们可以通过哪些方式缴纳水费呢？

今天（10月12日）上午九点半，在荆州水务集团南湖营业厅内，有不少工作人员正在帮助市民处理相关的缴费业务。

荆州水务集团客户服务部工作人员 孙蓉：线下可以通过荆州水务营业大厅缴纳水费 ，在中心城区我们有6个营业大厅， 居民朋友们可以就近选择进行缴纳。 同时还可以通过二十四小时营业的好邻居超市缴纳水费。

为了方便用户，荆州水务集团还打造了以服务供水用户为核心的“场景化”生活服务平台——指尖水务APP，需要线上缴纳水费的市民，可以通过手机上的应用市场搜索并下载“指尖水务”APP，完成注册后即可进行缴费。

荆州水务集团客户服务部工作人员 孙蓉：直接点击指尖水务， 左上角点击缴纳查询 ，上面可以直接绑定用户号，  缴纳水费， 指尖水务可以同时绑定5户 ，有些老人如果不方便操作可以让家里的子女直接绑定 。 还有可以查询到每个月的历史账单以及我们的用水趋势， 同时可以通过我们的指尖水务APP进行报装 ，信息变更 ，了解停水信息。

此外，市民还可以通过支付宝等平台足不出户交水费，下一步，荆州水务集团将继续完善相关线上服务功能，为用户提供更高效、便捷、优质的供水服务。

荆州水务集团客户服务部工作人员 孙蓉：各位居民朋友有任何用水方面的问题可以随时拨打荆州水务集团24小时服务热线 8510000或4310000 ，我们将随时为您服务。

（记者：孙煜瑶  /  编辑：杨尹 / 一审：唐杰 /二审：张先凯 / 三审：江敏）