2023年8月，消费者袁女士在宜昌城区某药店购买眼药时，药店“中药健康管理师”李某某主动担当起袁女士的消费顾问，诱导袁女士购买某品牌熊胆粉8盒，总金额31840元，并亲自用矿泉水与该熊胆粉调和成“眼药水”，教袁女士滴眼。袁女士持续使用一段时间后，出现明显不适症状，到医院住院治疗，诊断为左眼视网膜脱落不可康复，袁女士遂向辖区市场监管部门投诉。

经查，袁女士购买的熊胆粉为国药准字号处方药，李某不能出示相关《执业药师资格证》，也不能出示《医疗从业人员资格证》。