江汉风报道：最近，沙市区东岳怡景小区居民反映，上下楼不容易，本来有两部电梯，现在坏了一部，十几天过去了还没修好，这可把大家给愁坏了。

东岳怡景小区居民 胡伟：估计有十几天了，每天上下班非常不方便，早上下来高峰期起码要等半个小时。我们住在中高层十几层的，每天等不了，实在要迟到就走路下来。

居民告诉记者，东岳怡景小区13栋一单元共有33层，两梯四户，自从其中一部电梯坏了以后，整栋一百多户业主就靠一部电梯上下楼，非常不方便。

记者看到，停运的那部电梯已经被围栏围了起来，上面写着“电梯维修中，暂停使用”。居民说，以前两部电梯都能用的时候，早高峰出行也略显紧张，如今只剩一部电梯更难满足出行需求。

东岳怡景小区居民 胡伟：确实上下班太耽误时间了，我们年轻人都还好，老年人很不方便，送小孩上学也不方便。

对于电梯到底是什么故障，何时能修好？居民们都表示不清楚。

东岳怡景小区居民 胡伟：反映了，物业就是不修，也不知道什么情况。

针对居民反映的13栋电梯故障以及何时能恢复的问题，记者来到东都怡景小区物业服务中心了解情况。物业负责人表示，电梯正在维修过程中，并现场电话联系了维保人员。

正岳物业服务有限公司法人盛涛表示，由于电梯使用时间长、损坏比较严重，所以需要重新更换一些零部件，因为购置配件耽误了一些时间。

荆州市正岳物业服务有限公司法人  盛涛：电梯到现在已经有7年了，零部件慢慢在老化。总共是19栋，换配件已经换了有将近两百个零部件，就今年到现在为止。

第二天，居民给记者打来电话，说电梯已经修好了，大家又能正常乘坐电梯了。

（记者：彭军  袁晶  张凯/编辑：朱佳敏/一审：唐杰/二审：张先凯/三审：江敏）