江汉风报道：“这大的雪，喝了你们送的热茶，心里太暖和了！”“哇，下雨天送雨伞，你们真是雪中送炭？”“我们赶到监利，坐什么车？”……2月2日，荆州迎来雨雪天气，荆州区城管执法局连夜搭建爱心服务驿站，为冒雨雪回家的游子们送上一系列暖心举措，赢得过往乘客的频频点赞。

展示城管形象，用心、用情、用力为群众排忧解难！黄靓怡、刘子静、梅冬兰站在蓬布搭的简易驿站内，站内温度仅有-2℃，这些不畏严寒的城管“新兵”，热心为乘客递上热茶、呈上遮风雪的雨伞、送上口罩、提供手机充电，让更多回家的人们感受10℃温暖，让返乡之路更顺畅。

突然一阵雨夹雪，在火车站出口处，一位上年纪的老伯歪歪斜斜地扛着一个大蛇皮袋，拖着一个大背包，扯着一个大挎包，一脸惆怅。城管“老兵”王世泽，一个箭步，抢到同事前，从老伯背上拖过蛇皮袋，扛在自己肩上，说了一声“我带路，慢点走”，便走向公交车。王世泽一番熟练操作，乐得老伯竖起大拇指，一边念着谢谢，一边沿着这位城管“老兵”的脚印，登上公交车，稳稳当当走向回家的路。

人民城管为人民！荆州区城管执法局为应对极端天气，1月31日晚，在荆州火车站出口处，组织城管队员连夜搭建首个城管爱心服务驿站，由荆州区城管工作人员分班值守，服务对象主要是春运期间的来往乘客，主要提供送水、送口罩、借用雨伞、免费手机充电等系列服务举措。2月1日，驿站建成迎客500多人次。2月2日，驿站迎客1000多人次。

（记者：王子瑶/通讯员：李梦雪/编辑：陶威/一审：唐杰/二审：王桃芳/ 三审：江敏）