监利市医疗保障局:“一事全办”深入优化便民服务

江汉风报道:近日,监利市医疗保障局书记项目《监利特慢病待遇免申即享》立项,拉开了“医保一事全办”点菜单式改革序幕,为深入开展“高效办成一件事”打下了坚实基础。

抓政治站位,深入优化便民服务工作统筹谋划。根据《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》等文件精神,书记项目统筹部署,亲自统筹调度医保公共服务质量提升举措,整体打包融合高频事项“一事全办”便民服务。

抓工作协同,解决阻碍改革的痛点堵点难点。为推进“五大攻坚行动”高频事项先行先试改革顺利落地,出台《高频先行事项实施方案》《政务服务大厅管理办法》等一系列文件,建立工作台账,明确责任人、时间表,全面梳理负面问题清单,拟定了各个政务事项内部流转限时办结经办流程,指导局属系统统筹一体推进,确保深入优化便民服务改革举措落地。在全面实现医疗费用报销24小时到账的基础上,率先落地5个门诊特慢病种全国异地直接结算试点,并有序探索扩展直接结算病种范围。截至目前,监利市今年实现2.98万人次慢性病认定足不出村、3.46万人次享受异地门诊跨省直接报销结算便利。

抓机制建设,做好试点示范引领作用。监利市医保局作为全省营商环境深入优化便民服务的先行先试示范单位,采用边试点、边分析、边总结的方式,积极开展与发达地区兄弟县市单位广泛交流探索,着力抓好典型经验建设,有序拓展推进试点范围。局党组定期“走流程”调研梳理改革推进过程中遇到的问题,探索制定管办分离、容缺办理、一次性告知、数据共享、全程网办的实施路径及内控内审等制度,固化工作流程,提炼工作亮点,促进监利市医保事业高质量发展。

监利市医疗保障局负责人表示,加快推进医疗保障政务服务事项便民服务改革,是落实党中央、国务院和省委、省政府关于“放管服”“高效办成一件事”改革决策部署的重要举措,是践行以人民为中心的发展思想的具体体现。2024年度坚决对标对表国家标准,先行改革创建再加码,部署“五大攻坚行动”(监利特慢病待遇免申即享、监利意外伤害案件24小时查勘告知、监利医保便民“网上超市”、监利医保慢特病跨省直接结算病种扩围、监利医保就医购药“码”上办),聚合高频事项全力推进“一事全办”便民举措,稳步提升公共服务质量,促进监利市医保事业高质量发展。

(见习记者:周安一 通讯员:程雁/编辑:王向明/一审:唐杰/二审:王桃芳/三审:江敏)

(作者:周安一)

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