江陵农商银行营业部获评“2023年度荆州市‘最受金融消费者满意的网点’”

江汉风报道:3月15日,国家金融监督管理总局荆州监管分局在荆州广电大楼举行2024年“3.15”金融消费者权益保护教育宣传周启动仪式暨“3.15金融消费口碑榜”颁奖仪式,江陵农商银行营业部荣获“2023年度荆州市‘最受金融消费者满意的机构(网点)’”。这一荣誉不仅是对江陵农商银行营业部过去一年辛勤付出的肯定,更是对其未来发展的鼓舞和激励。

作为县域金融的主力军,江陵农商银行营业部始终坚持以客户为中心的服务理念,致力于为广大客户提供便捷、高效、安全的金融服务。在过去的一年里,该营业部不断优化服务流程,提升金融服务质量,通过推出多样化的金融产品和个性化的金融服务方案,满足不同客户群体的多元化金融需求。2023年以来,江陵农商银行营业部累计开展消费者权益保护等各类宣传30余次;走访客户2500余户,上门为客户解决密码挂失、社保卡到期换卡等金融难题40余次,无论是在客户服务态度、业务处理效率上,都得到了广大金融消费者的认可。同时,该营业部还积极推广电子银行和移动支付等便捷的金融服务方式,让客户享受到更加便捷、安全的金融服务。

下一步,江陵农商银行营业部将继续保持谦虚谨慎的工作态度,不断提升服务质量和业务水平,为广大客户提供更加优质、高效的金融服务。同时,将继续积极履行社会责任,支持地方经济发展和民生改善,为构建和谐社会贡献农商力量。

(通讯员:艾关涛/编辑:陶威/一审:唐杰/二审:王桃芳/三审:江敏)

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