江汉风报道：“营业厅内干净整洁，但服务监督岗日期未改！”“资料室内45项资料盒子摆放整齐，但内容更新不及时。”近日，国网监利市供电公司纪委会同多个专业部门，以“暗访”形式突查基层供电所日常管理工作。
为充分发挥监督保障执行，查处供电服务领域不担当、不作为等突出问题，提升供电所日常管理水平，自3月以来，该公司纪委通过“网格两访”工作，对供电所日常管理进行监督检查。此次监督检查围绕供电所营业厅、办公场所、四库两室等重点区域，采取现场查阅资料、谈话了解、客户回访等形式开展监督检查。
“有什么用电方面的意见或建议，您可以跟供电所讲，或者直接跟我们说。”这是该公司纪委联合志愿监督员深入乡镇，对用电客户走访的一幕。
据悉，该公司纪委立足“监督的再监督”职能定位，从“监督、防范、整改、落实”四个方面入手，靠前监督、精准监督、全过程监督。志愿监督员采取暗访的方式深入基层供电所和走访用电客户，对“两访”工作中发现的资料归档不及时、出入库记录未更新、网格服务不到位等具体问题，逐条核实制定整改措施。
下一步，该公司纪委将强化监督执纪，对工作中存在搪塞伪担当、敷衍不作为等行为，对“网格两访”工作中提出的问题整改不到位情况进行跟踪监督，依规依纪严肃问责，推动各项工作落实落细。
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