江汉风报道:“以前我们来报项目的时候,都是要一个部门一个部门的跑,耗时耗力,现在有了这个‘帮代办’服务后,我们只需要跑一趟,一次性就能解决所有问题,节省了时间,提升了效率,对我们帮助非常大!”近日,在荆州高新区政务服务中心窗口办事群众张女士衷心感慨道。
围绕“高效办成一件事”,去年底以来,荆州高新区以工程项目落地及企业全生命周期为破题点,成立了“帮代办”服务专班,为上门办事的群众和市场主体提供“一对一”服务。该中心“帮代办”服务专班成员说,代办员在了解企业的办事需求后,通过一次性告知或上门受理的方式,让群众和市场主体“少跑路”甚至“零跑路”。
据介绍,该区“帮代办”服务从2023年年底推出以来,服务次数已经达到70多次。
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