江汉风报道：4月22日，石首市自然资源和规划局党组书记、局长张道忠在石首市市民之家五楼建设领域专窗开展“局长走流程”活动。
张道忠现场接待办事群众，体验规划核实（个人）从申请到办结的全流程，当场指出了办理环节过多的问题，并作出立行立改的工作指示，将该事项现有的申请、审查审核、审批、办结数个环节，通过充分授权，减少到申请、办结两个环节，让群众充分享受到首席服务员制度的改革红利。
随后，张道忠调研了行政审批股工作情况，指出在工作中要灵活利用《涉房涉地历史遗留问题“清零行动”实施方案》中的优化措施，勇于担责，大胆创新，与石首城区服务中心形成联动机制，充分发挥各方优势，对标全省一流，着力打造“环节最少、效率最高、环境最优”的政务环境。
政务服务窗口直接面向企业、面向群众，是检验优化营商环境工作成效的重要标尺。今年，石首市自然资源和规划局持续开展“局长走流程”活动，由原来的一月一次，变为一周一次，让被动改革化为主动优化，将问题扼杀在萌芽状态，不断促进服务工作整改提效。
（见习记者：艾周梦 通讯员：张卓 赵永瑶/编辑：陶威/一审：唐杰/二审：王桃芳/三审：江敏）
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