公安县政数局:强化业务培训 提升窗口服务水平伍

江汉风报道:为加强人社队伍建设,有效提升窗口服务人员业务素质,近日,公安县政务服务大厅人社窗口组织全体工作人员开展业务专题培训。本次培训的主要目标,是提升窗口人员对做好政务服务重要性的认知,确保“高效办成一件事”落实到位。

此次培训由政数局领导针对日常工作中频繁出现的共性问题进行深入分析,并结合考核要点一一进行解读,内容丰富,解析透彻,具有较强的针对性、指导性和可操作性,让参训人员真正做到学以致用,在学习中强化合规理念、提升业务技能。

本次培训活动一方面通过面对面沟通方式,为窗口工作人员提供了更近距离的学习与沟通,展现了政数局对于人社窗口队伍建设的重视以及对工作人员发展的关注;另一方面找准了“痛点”,疏通“堵点”,进一步提升服务质量和工作效率,为优化营商环境打下扎实根基。后续,县人社局将更积极的寻找多样的培训沟通渠道,争取从多方面、多角度、多平台为窗口工作人员提供更多样化的学习提升方式。

记者:刘思楫 通讯员:蒋讯/编辑:陶威/一审:唐杰/二审:王桃芳/三审:江敏)

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(作者:记者:刘思楫)

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