90岁高龄“股东”变更手续石首市市场监管局上门服务暖心帮办

江汉风报道：“我们公司要变更备案管理人员，有位股东是90岁高龄老人，不会使用智能手机，行动不便，无法到现场实名认证，这可怎么办？”6月14日，石首市市民之家开办企业窗口收到一企业委托人李先生求助。石首市市场监管局获悉后，积极上门为企业提供“帮办代办”服务，暖心办妥变更事宜。

了解企业变更具体需求后，登记注册股工作人员驱车前往石首市横沟市镇90岁高龄老人陈奶奶家，上门为其办理股东实名认证业务，协助老人在相关材料上按手印确认。因老人不会操作智能手机，工作人员将原来的手机实名认证转为拍照上传至系统来进行实名认证，不到10分钟，就完成了全部登记程序。李先生激动地向石首市市场监管局工作人员表示感谢。

帮办代办服务是石首市市场监管局持续优化营商环境的举措之一。近年来，该局坚持“以群众需求为中心”的服务理念，积极为有特殊情况的企业、群众开启绿色服务通道，提升开办企业服务口碑，持续为客户提供暖心服务。

（记者：荆文静通讯员：吴亚琪/编辑：王向明/一审：唐杰/二审：王桃芳/三审：江敏）

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