近日，家住荆州经开区红光小区居民在我们平台发帖反映，自己家儿童房出现了渗水问题，现在床和柜子都生了霉、变了形，房里还滋生蚊虫，渗水房建已经无法居住。这到底是怎么回事？
肖女士家住在红光小区7栋六楼，她告诉记者,他们小区属于还迁房，家里装修还不到一年，去年刚入住。因为儿童房和公共的管道井相邻，因为渗水问题这间房根本没法住人。
红光小区居民 肖冬梅：“我家里总发现有小虫子，打了杀虫剂也没有效果，追查小虫子的来源，发现家里的家具和墙都有腐坏、腐烂。我们又找腐烂的原因，发现我们家儿童房的墙背后是电梯井，由于常年漏水，导致水渗到我们家里来，造成了一个腐烂问题。现在墙面不能用手去摸，一摸它就会掉灰掉渣，房间现在没办法住人。”
记者在肖女士家看到，房间的床垫立了起来，上边有水印。下方的柜子已经起皮。肖女士说，他们这栋楼像这样情况的不止她一家，7栋1302的唐先生，同样因为渗水问题，房间不能居住。
红光小区居民 唐万学：“你看我的墙全部受影响，全部是烂的，家具全部烂空上霉，已经没有用了。这屋里根本进不了人，门都不能打开。”
唐先生告诉记者，出现漏水的位置分别在8楼和14楼的管道井内，水渗漏到6楼和13楼居民家中。发现漏水情况后，他们也曾向水务集团反映情况，第二天就他们就派工作人员过来维修。
红光小区居民 肖冬梅：“水务公司他们只是仅仅做了维修，但是我们的损失已经造成了，但是他们明显不想负责。”
红光小区居民 唐万学：“我这个床都花了六千多，目前来说大概损失五千多块钱。”
渗漏导致的损失，究竟该谁来负责，以后出现同样的问题又该如何解决？大家也有自己的看法。
荆州市远皓物业服务有限公司红光小区项目部工作人员 马维习：“水务集团的维修人员来了以后，说我们这里没有做防水才导致的渗漏。如果是管道内应该做防水，却没做防水，那就由开发商和开发区负责，因为这是还迁房，开发区是承建单位。如果施工方没有说必须做防水这一条，那水务集团该赔偿别人钱就赔别人钱，你的水管漏水应该承担责任。”
红光小区居民 唐万学：“水务集团说建筑商、开发商以前没有做防水，但是那个水漏不漏，与防水也不相关，你不漏水，怎么会浸到我家里来？”
红光小区居民 肖冬梅：“水渗到我家里来才造成的腐坏，这是主要原因。开发商没有做防水是开发商那边的问题，但是如果不漏水，我们家肯定不会腐坏。按照水务公司这样说的话，即使我现在把这个房间重新装修，没有霉味，如果它下一次漏水呢？那我这个房间还能不能再次装修，再次投入使用，都还是一个问题。”
因为渗漏导致的损失，究竟该谁负责？管道井内漏水究竟是什么情况？居民反映的问题又该如何解决？记者首先联系了荆州水务集团。
荆州水务集团管网部抢修经理 黄凯亮：“这次这个管道井漏水的情况，它是供水管道、加压管道末端的一个排气阀，它在正常运行的情况下，会出现排气和排水的情况，但是在我们规范要求中，我们的管道井要设置地排及防水措施，因为是避免后期的管道维护、维修及突发情况，避免造成水泡、水淹的情况出现。所以说，在管道井的施工完毕后，建设单位应该及时进行防水施工和其他的一些施工要求。”
水务集团工作人员表示，由于红光小区的管道井没有做防水层，这才渗漏到居民家中造成损失。
荆州水务集团管网部抢修经理 黄凯亮：“在他们的土建施工基本完成80%的时候，我们给水管道会进入施工，因为施工期间会有一定的破坏损坏，在施工完毕以后，会进行一个修复，然后再进行最后的防水措施。我们到用户家中和管道井里来查看，没有见到很明显防水施工的痕迹，可能是因为缺少这些设施，导致管道井出现积水和渗水现象到用户家中。”
那么红光小区的管道井到底有没有做防水？记者也联系了该小区建设方，荆开置业有限公司相关负责人来到现场一同查看。
荆开置业有限公司工程管理部主管 项开红：“我们这边也查了设计图纸，以及咨询了相关设计院。水基面做防水，它不是强制要求，可以做，可以不做。第二这一层有特殊要求，在建设期间水务集团也没有说这一层必须要做防水，如果说了我们肯定会做。”
项开红表示，因为管道井做防水层没有强制要求，他们是按照设计图纸施工。对于水务集团所说的红光小区管道井需要做防水，来配合水务集团的排水阀工作，但是当初在小区施工期间也没有告知。
荆开置业有限公司工程管理部主管 项开红：“老百姓主要说的因为泡水造成的损失，赔偿问题一定要解决。不管是物业，还是自来水公司，要定期的检修。如果及时发现这个问题，及时维修，它的积水层就不会扩大到这么严重了。”
对于居民提出的赔偿家中家具和墙面等装修损失问题，两家企业表示将会协商后给居民一个满意的答复。协商以后问题又该如何解决？对于事情的后续进展我们也会持续关注。
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