江汉风报道：为进一步发挥调解在化解劳动纠纷中的积极作用，全面贯彻落实把非诉讼纠纷解决机制挺在前面的工作部署，最大限度把劳动纠纷解决在基层和萌芽状态，江陵县创新调解组织形式，在“一站式”劳动保障维权服务中心设立“局长调解工作室”，根据劳动纠纷类型，按照县人社局领导班子成员职责分工，将案件分配至局领导班子成员牵头负责调解，聚合“局长调解员”力量，以上率下提升调解质效。

王某系江陵某服装制造公司员工，在上下班途中发生交通事故，被依法认定为工伤，因企业迟迟未兑现工伤待遇，王某向“一站式”劳动保障维权服务中心寻求帮助。维权服务中心收到申请后当场受理，由于该案件系工伤保险待遇争议，在征询双方当事人调解意见后，将案件转入“局长调解工作室”，由局党组成员、副局长李克新担任调解员牵头负责调解。李克新在了解案情后发现，公司已为王某缴纳工伤保险，工伤待遇应按照项目类别由公司以及工伤保险基金分别支付，于是立即启动“仲裁+工伤”联动调解，为公司负责人宣传相关法律条款原文及同类工伤案件的法院裁定赔偿标准，同时通过摆事实、讲政策、析法理，让王某知晓走仲裁诉讼程序耗时较长，就算打赢官司也将付出较大的时间成本。经过多番沟通协调，双方在当天达成和解，签订了调解协议，并与工伤保险经办机构现场对接进行工伤待遇申领。之后，调解员了解到王某与公司解除劳动关系后处于待业状态，遂开展“仲裁+就业”联动服务模式，针对王某的技能优势进行就业帮扶，实现了维权、就业“一条龙”服务。

自“局长调解工作室”设立以来，共调解案件5起，调解成功率100%，大大提升了劳资纠纷调解质效。下一步，江陵县将持续发挥“局长调解工作室”具备的“多股室参与+众部门联动”优势，提升多元化解纠纷的整体效能，打造出劳动争议调解领域的“金字招牌”。

（记者：张梦瑶 通讯员：周雪/编辑：陶威/一审：唐杰/二审：王桃芳/三审：江敏）

（作者：记者：张梦瑶)