江汉风报道:“社区民警‘帮代办’太方便了。”近日,恩施籍教师王某被石首市某学校录取,按照要求要到公安机关办理居住证。石首市绣林派出所车落岗社区警务室主动上门,开展帮代办“一条龙”服务。
为让公安“放管服”改革持续发力,石首市公安局聚焦民意需求,坚持“一窗通办、一警多能”,将治安、交管等多部门高频事项延伸至社区警务室,助推“最多跑一次”向“随时随地办”跃升,打造15分钟便民服务圈。
7月中旬,天鹅洲开发区派出所社区民警在走访宣传政务服务“帮代办”时,发现某村的姚婆婆瘫痪在床行动不便,无法前往户籍窗口办理身份证业务,影响就医信息登记。了解情况后,户籍民警携带身份证信息采集设备上门服务,受理身份证补办业务,并将新办理的身份证件送证上门。姚婆婆拿到身份证件,热泪盈眶地对社区民警表示感谢,叹道:“现在公安服务真便捷,老百姓有福咯”。
石首市公安局相关负责人介绍,在措施上,将通过就近办、马上办、一次办、网上办和现场办、帮代办、预约办、上门办、延时办等方式,进一步简化办理手续、优化审批环节、减少证明材料,全面提升公安政务质效,不断提升办事群众获得感、安全感、满意度。
(记者:张明金 通讯员:卢贻斌/编辑:王向明/一审:唐杰/二审:王桃芳/三审:江敏)
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